Establecemos un vínculo 
con el empleado y el ciudadano
 

Nuestro objetivo principal es ser capaces de crear un vínculo con el ciudadano. Con este objetivo trabajamos en la creación de un modelo participativo, que pasa por crear una estructura metodológica basada en la coherencia y la confianza, dando lugar a un liderazgo participativo. Fruto de este liderazgo participativo se crean unos objetivos comunes en la empresa y se adquiere un compromiso interno, dando lugar a una estrategia compartida.

Con este caldo de cultivo y teniendo bien definidos los objetivos, creamos unos mecanismos de participación interna, de forma que sean los propios empleados los que analizan los procesos, detectan los problemas y aportan las soluciones. Todo este trabajo en equipo genera una identidad compartida que se traduce en la creación de un vínculo con el empleado. Son los propios trabajadores de Aguas de Huelva los que detectan la necesidad de generar una participación ciudadana que nos ayude a ofrecer un mejor servicio y son todos ellos los que actúan como embajadores de marca para conseguir ese vínculo con el ciudadano.